版主在2014/8/21曾大膽推測台灣4G用戶數頂多900萬戶(約30%佔比),認為馬總統在2014科技論壇喊出的卸任前(2016/5) 4G用戶要達到1000萬的目標是「黃粱一夢」。呵呵,台灣4G用戶成長率居全球之冠,根據NCC公布的資料,累計到七月底,台灣4G用戶達到7,930,423戶,預計今年10月底4G用戶就可望突破千萬戶,年底前達到1150萬戶(約39%佔比)∘就結果來看版主被打臉了,先前的預測出現大錯誤。

台灣4G用戶為何可以高速成長呢 ? 4G達到千萬戶目標後,下一步又該何去何從呢? 以下提出一些淺見:

台灣4G用戶為何可以高速成長 下一步何去何從呢  台灣4G用戶為何可以高速成長 下一步何去何從呢

 

1. 為何台灣4G用戶可以高速成長?

A. 千元以下4G吃到飽奏效:

台灣不但是全球第一個推出4G吃到飽方案的地區,「千元以下4G吃到飽」方案更是大大降低3G上網用戶轉換成4G的障礙。

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去年五月底4G開台時,電信三雄公布的4G資費並未推出「吃到飽」的資費直到台灣之星於去年八月推出4G 599吃到飽方案後,中華電信在同年九月推出「4G 極速方案」月付1336 4G上網吃到飽資費,其他業者也就陸續跟進後,開始引爆4G申辦潮去年九月4G用戶數月增量525,644戶較八月大增75%,九月底iPhone6/iPhone6s上市,更創造月增量934,783戶新高。當大家都在觀望4G吃到飽何時會結束,哪家電信業者會開第一槍?電信三雄居然又在今年四月推出《9XX 4G吃到飽購機優惠方案》,把4G吃到飽門檻降為千元以下,持續帶動2G/3G轉4G的風潮。根據台灣網路資訊中心公布的「台灣寬頻網路使用調查」,使用行動上網的受訪者中, 59.1% 使用吃到飽的資費方案。台灣電信業者推出4G吃到飽方案,的確是4G用戶大幅成長的利器。

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B. 無痛升級4G資費與4G預付卡助威:

為鼓勵客戶升級為4G用戶,各4G業者都有推出無痛升級4G的方案並透過多重主動行銷管道促使客戶升級

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另一方面,各4G業者陸續推出4G預付卡成了快速增長4G用戶數的利器。根據遠傳財報資料,今年3月起其用戶數增長主要就是依賴預付卡。遠傳利用加送4G預付卡來快速增長用戶數的方式,還引起中華電信向NCC投訴

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C. 300元以下有找4G資費降低進入門檻:

台灣4G用戶數雖然大幅成長,但整體行動用戶總用戶數卻自去年10月份起持續衰退,直到今年五月份起才恢復正成長,6、7兩月的4G用戶數月增量更提升超過70萬。

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除千元4G吃到飽資費及3G可無痛升級4G助拳外,各電信業者推出「2XX 4G半價」的入門方案降低進入4G門檻也是促進4G用戶增加的關鍵之一。辦4G入門資費比3G資費更划算,自然鼓勵用戶改申辦4G。

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2. 台灣4G產業發展的挑戰與何去何從::

A. 無線頻寬不足,塞車惡夢如影隨形:

雖然台灣首波競標的4G頻寬共有135Mhz,但部分頻段仍為2G用戶使用及亞太電信採用漫遊台灣大哥大方式,目前全部4G用戶擠在 83Mhz可用的4G頻寬內。由於10Mhz無線頻寬若超過200萬用戶就很容易發生網路塞車問題且台灣多數4G手機用戶的手機並不支援載波聚合(CA)技術隨著電信三雄的4G用戶都已突破200萬遠傳電信與中華電信都已面臨險峻的4G網路塞車問題由於現行4G頻譜占用問題短期無解,除了讓遠傳/中華/台灣之星在後續2600Mhz頻段競標志在必得外,如何持續衝刺4G用戶但又不會讓網路塞車問題嚴重惡化將是部分4G業者必須克服的課題。

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B. 行動服務營收停滯,網路通訊產業發展原地踏步: 

台灣Facebook滲透率全球第一、Line用戶全球第三、台灣人每天行動上網的時間超過197分鐘及4G用戶成長幅度,高居全球第1名,但根據四家上市的電信業者財報資料,除了中華電信的Y151H行動服務營收較去年同期小幅增加5.1%外,其餘民營業者並未因4G用戶增加而明顯提升行動服務的收益。換言之,各電信業者在4G建設花了上千億元投資,讓用戶享受4G高速上網的服務,但用戶卻不願意花更多的錢來買單。上千億的投資付諸流水台灣電信業者淪為國外通訊及社群軟體業者的「廉價水管」現象越來越明顯。尤其根據台灣寬頻網路使用調查」,台灣12 歲以上 民眾 使用 行動上網之比例雖較去年上升 13.7%,但近五成用戶改用「使用即時通 訊軟體」或「上網路社群」而減少「手機打電話」這對電信業者的營收成長將是非常大的隱憂。

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雖然台灣4G用戶千萬戶目標可望提前達到陣,足足比馬總統喊出的口號目標提前半年,比原本政府內部規劃2018年底4G用戶達到1,000萬戶提前了2年台灣利用4G用戶快速成長及高普及化作了什麼事?發展了什麼產業? 就現狀來看似乎四大皆空

其實當時由食安專家x總理事長的IT大老、特定學者專家及官員來主導台灣行動寬頻服務政策,錯把千萬4G用戶的「手段」當作「目標」,就埋下台灣的網路通訊發展原地踏步的結局。台灣缺的不是智慧城市、物聯網、5G..美麗但空泛的口號,而是如何利用高普及且超值的行動寬頻服務來活絡全球快速發展無遠佛屆的網路經濟台灣政府如果不願大刀闊斧改善現行金融法規對於網路交易與行動支付的不友善及保守的醫療相關法令對於穿戴裝置或智慧家庭應用的限制台灣的相關廠商只有被卡死坐以待斃的份

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網路經濟網路經濟網路經濟,因為很重要所以說三遍。 

台灣4G市場滲透率已堪居全球第一缺的只有台灣政府早點提供網路經濟友善的法規環境。 只能希望明年總統大選後新的政府團隊能夠有創新的思維,帶領台灣走出四大皆空的困境。 天佑台灣!

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