LINE全新移動帳號流程正式推出 但也出現一個很大的問題 8230;

LINE 全新移動帳號流程於今日正式推出,相信今天有進到 LINE 設定中的朋友都有發現,原本的換機密碼選項不見,改成「2階段認證」這個名稱,簡單來說就是往後要換手機時,必須先把這功能打開,才能進行 LINE 帳號轉移的動作,而筆者今天也試了一下,沒想到出兩個問題,其中一個問題還是以往不曾發生過的…

首先我們先來看看全新移動帳號的流程,你必須先在舊手機上設定好電子郵件帳號與密碼,才能進行下一個動作,完成後把 2階段認證打開(預設是關著的),隨後就有 24 小時你可以把 LINE 帳號轉移至新的手機。
LINE全新移動帳號流程正式推出 但也出現一個很大的問題 8230;

不過在此有一點非常重要,也是筆者發現的第一個問題,就是當你開啟 2 階段認證後,即便你很快的把它關閉,這 24 小時還是繼續算,所以有沒有沒關都一樣,只要打開過就有 24 小時。
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接下來到新手機以「電子信箱」登入(FB登入會有問題),就會有接收認證簡訊的通知,收到就可以在新手機使用了。不過講實話我實在不懂換機密碼設定24小時的目的,而且如果您的手機如果突然故障或遺失,您無法進入LINE開啟「二階段認證」功能的話,那就只能與客服聯繫或是砍掉帳號重練,非常擾民:
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而新手機登入完成後,筆者回到桌機的 LINE 應用程式,沒想到所有聊天記錄也消失了!這是在之前換機密碼時代裡,不曾發生過的事,所以可以猜測現在改成 2階段認證後,LINE 桌面版聊天記錄會隨著你登入的手機而改變,因此未來在移動帳號時,如果不想要聊天記錄消失,記得做好訊息備份的動作啊!絕對不要想說反正桌面版還在,就懶得備份啊…要不然你將成為另一位苦主。
LINE全新移動帳號流程正式推出 但也出現一個很大的問題 8230;

另外,改成全新移動帳號流程(2階段認證)後,未來如果手機掉了、或不能用,就必須先填寫 LINE 的客服反應表才行,雖然說安全性提高了,但相對也變得更麻煩。LINE 客服反應表:http://contact.line.me/zh-hant

其實我一直對 LINE 不在雲端保留使用者通聯資料,而且也不允許使用者自己備份訊息的作法非常不滿(只能一個一個聊天室自己土砲備份),其他傳訊軟體 Messenger 與 WeChat 都沒這麼囉唆與困擾,如果LINE執意要繼續這種差勁的使用者體驗,我相信在全球使用者的流失速度會非常快!

 

統整來說全新移動帳號有兩個問題以及一個麻煩的點
一、只要開啟,24小時就會開始計算,即便把它關掉也沒用,要等到 24 小時後才會變成無法移動帳號。(有可能是 Bug)
二、未來移動帳號後,桌面版的聊天記錄也變成跟新手機一樣,因此備份變得更加重要!
三、如果舊手機掉了或壞掉,想登入 LINE 至新手機時,必須先填寫客服反應表才行。

至於聊天紀錄備份的方法,可參考 LINE 官方提供方式(Android <-> iOS 無解)

[iPhone]

(1) 在欲保留的聊天畫面上方點選「V」(聊天選單)打開「設定」
(2) 選擇「傳送聊天記錄」
(3) 選擇「以電子郵件傳送」或是「以其他應用程式傳送」
(4) 啟動電子郵件後,聊天記錄將會以文字檔格式加於附檔,請輸入欲傳送的電子郵件帳號後寄出

[Android]

(1) 在欲保留的聊天畫面上方點選「V」(聊天選單)打開「聊天設定」
(2) 選擇「備份聊天記錄」>「備份所有內容」 ※若選擇「以文字檔備份」,會和iPhone版一樣儲存為文字檔格式。
(3) 若備份正常完成,聊天設定畫面中會顯示「匯入聊天記錄」
(4) 在新手機上要復原聊天記錄時,請點選「匯入聊天記錄」

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