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你LINE收到「很方便,撥打 1911 告訴服務人員你家的電號就可以了」、「我已登錄了!504元不拿白不拿哩」這樣的訊息,有些人以為是假的,因為覺得台電節電活動登錄好像上網登錄很麻煩。事實上不習慣上網的民眾,真的可以電洽 1911 台電客服中心或至各地服務據點臨櫃,由台電人員協助登錄囉!不是謠言唷!

台電節電活動登錄撥打 1911 告訴服務人員你家的電號也可以!

撥打 1911 協助登錄台電節電活動

 

原始訊息版本:

很方便,撥打1911告訴服務人員你家的電號就可以了!晚上也有服務哦!
我已登錄了!504元不拿白不拿哩!快快馬上辦。。你沒登錄,無法拿到獎勵,台電也不會感激你的哦!
這是真的訊息,我已經登錄了,要知道你們家的電錶電號 ,不是電話, 電力公司繳費憑證的左方有電號

另外搭配這張圖說明
台電節電活動登錄撥打 1911 告訴服務人員你家的電號也可以!

 

訊息說明:

這是真的啦!如果你不習慣上網處理,拿電費繳費單看電號,直接電洽 1911 請台電客服中心服務就可以囉!會有台電人員協助登錄。

實際狀況解釋:

台電表示:登錄管道相當多元,除了官網(http://www.taipower.com.tw/)外,不習慣上網的民眾,則可電洽1911台電客服中心或至各地服務據點臨櫃,由台電人員協助登錄。
參加辦法可以上網報名或至活動官網登錄參加電號,也可以臨櫃或電話報名,至台電服務中心、服務所或撥打客服專線1911報名。只要107年4月30日(含)前報名登錄成功者,107年全年各期電費之節電量均可獲得獎勵金;107年5月1日至107年12月17日報名登錄成功者,自登錄日起107年各期電費之節電量可獲得獎勵金。
不過要注意的是,播 9 轉客服人員,提供 5 分鐘免付費電話!不只提供活動登錄服務,台電為加強服務,設立客服中心提供 24 小時全年無休服務,服務項目包括供電線路設備維修、停復電查詢、電費及業務查詢、受理用電申請等;民眾只要撥打 「1911」 ,即可由客服中心提供各項用電服務。

未經查證就散布謠言,最高可以開罰 3 萬元。
資料來源:台電 – 台電107年節電獎勵活動
資料來源:MyGoPen – 【這真的】LINE傳:台電沒登入就沒有節電獎勵?這新的活動辦法

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