自從 Tim Cook(庫克)接掌 Apple 之後,不時都會被拿出跟 Steve Jobs(賈伯斯)時代相比,像最近華爾街日報分析(WSJ analysis)就針對兩個時代的產品開賣時間進行統計,報告顯示出,Tim Cook 看管下的 Apple 有多項產品的延遲開賣時間,比過去多了 2 倍以上。

華爾街日報分析 庫克接掌 Apple 後,產品延遲開賣時間多了 2 倍以上

華爾街日報分析(WSJ analysis)報告指出,Tim Cook 接掌 Apple 期間總共推出 70 多項新產品與更新,總共有 5 項產品從發表到開賣延遲了超過 3 個月的時間,另外還有 9 項產品延遲了 1~3 個月。而 Steve Jobs 時間擁有差不多的產品數量,但只有 1 項產品延遲超過 3 個月。

這也代表說,現在 Apple 發表新產品之後,都需要等更長的時間才會正式出現在市場上,最明顯的例子不外乎是 HomePod,去年 6 月 WWDC 上發表至今都還沒有任何開賣消息。過去 6 年平均下來,大約都要等至少 23 天左右,6 年前 Steve Jobs 時代則僅平均 11 天,整整多了 2 倍以上。報告中也顯示,Tim Cook 接掌後所推出的三大重要產品,Apple Watch、AirPoads 與 HomePod 都有發生延遲開賣狀況。

HomePod 原本預計去年 12 月會開賣:
華爾街日報分析 庫克接掌 Apple 後,產品延遲開賣時間多了 2 倍以上

華爾街日報分析認為,發表後開賣的時間如果拖得越長,對 Apple 其實影響很大,因為對手品牌有更多的時間可以思考出對應策略,同時也會讓消費者失望,進而影響銷售量,像是 AirPods(缺貨)與 HomePod 都錯過去年的聖誕節商機 。而前 Apple 員工也表示,過去公司政策是盡量縮短時間。

AirPods 當初預計 10 月開賣,但拖到 12 月才正式上市:
華爾街日報分析 庫克接掌 Apple 後,產品延遲開賣時間多了 2 倍以上

雖然說數據是真的,但光從這項來批判 Tim Cook 也是不公平的,畢竟從他上任以來,Apple 的股價已經上漲了兩倍之多,並來到最高點,而收入方面也成長一倍。Apple 也曾表示,在 2017 年年尾的最後三個月,更創下新的銷售紀錄。

延遲發貨這件事情如果產品夠好,其實不是什麼大事,最重要的是希望 Apple 能繼續保有過去穩定、高品質以及安全等等的特色,不要再像前陣子爆出這麼多問題,要不然我相信越來越多果迷會開始出走。

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