很多人都喜歡玩 Facebook 的免費心理測驗遊戲,雖然過去就曾呼籲過不要再玩,小心個資外流,但畢竟還沒有什麼實際案例或重大事件發生,因此大家的警覺性沒有那麼高。而幾天前 Facebook 正式被揭露有 5,000 萬筆個資外洩後,數量太過於龐大,受到各國相關單位關切,Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 也緊急在稍早 24 小時內針對此事回覆,除了道歉之外,更公布這事件的時間表以及後續處理動作。

針對個資外洩 Mark Zuckerberg 正式公開道歉,會通知受影響的用戶

回覆的一開頭,Mark Zuckerberg 先針對沒有好好保護用戶們的個資,承認犯錯並道歉,同時也強調這次事件未來不會再次發生。他正在了解這次事件怎麼會發生,以及如何才能有效防止:
針對個資外洩 Mark Zuckerberg 正式公開道歉,會通知受影響的用戶

接著分享關於這次事件的時間表。

簡單來說,個性測試是 2013 年由劍橋大學的研究人員 Aleksandr Kogan 率先開發出,2014 年為了防止濫用,Facebook 改變了限制數據的取得權限,同時也要求開發人員請求任何敏感數據前,需獲得 Facebook 批准才能取得。不過 2015 年他們從 The Guardian 媒體得知,Kogan 與劍橋分析公司在沒有獲得同意的情況下,就分享他取得的資料,這違反了他們的政策,因此他們也立刻於平台移除 Kogan 的 App,並且要求刪除所有不當取得的資料,而 Kogan 與劍橋分析公司也提供相關證明。

但沒想到上週從各大媒體中發現到,劍橋分析公司似乎沒有真正刪除這些資料,因此立刻禁止他們使用所有 Facebook 的服務。不過劍橋分析公司聲稱,他們的確已經刪除,並同意由 Facebook 所雇用的公司進行司法鑒定,所以說,Facebook 會與監管機構合作,調查到底發生了什麼事情。

Facebook 也重申,2014 年的改變已經能防止這次事件再次發生,要用戶們放心,但他們還有更多的地方需要改進。首先會調查 2014 年前用同樣方式取得大量個資的應用程式,針對所有可疑活動進行審查,如有發現開發人員誤用個人資料,將立刻禁止他們使用,並通知每位受影響的用戶,包括 Kogan 這次的事件。

再來會進一步限制開發者的數據訪問,來防止濫用,如:3 個月內沒有再使用他們的應用,將會刪除開者人員取得用戶資料的權限,接下來幾天裡會有更多改變。最後,下個月會推出一個全新工具,讓用戶快速檢視所有已授權的應用程式,方便管理以及移除。

下方是完整 Mark Zuckerberg 的回覆內容:

Mark Zuckerberg 接受 CNN 訪問時的片段:

關於 5,000 萬筆個資外洩的詳細內容,可以參考我們先前的報導

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