本文出自合作媒體「愛范兒」經授權刊登於本站,作者:文俊

在今年的三星S8/S8+ 發布會上,三星除了帶來兩款新旗艦外,還帶來了智能語音助手Bixby。與我們之前所接觸過的Siri、Google Now、Cortana 等智能語音助手一樣,Bixby 也是通過用戶的語音來進行對設備的控制以及給用戶提供所需信息。但略遺憾的是,在今年上旬所推出的Bixby 僅支持韓語和英語兩種語言識別,並不支持中文。

這對於國內不少搶先入手S8/S8+ 的用戶而言無疑是相當不便的。即便是再智能的語音系統,排除掉口音問題,一句“Send an Email to Jason”也沒有直接說出“幫我發個郵件給Jason”方便。所以,Bixby 在剛推出時就在國內被定性為「噱頭>實用」。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

直到11 月21 日,Bixby 中文版在國內正式登場,三星Galaxy S8/S8+/Note 8 上的那枚 Bixby 的「專用按鈕」終於有了用武之地。籍著中文版的Bixby 在11 月30 日正式上線之際,愛範兒來搶先體驗一下,本地化後的Bixby 2.0 能給我們帶來什麼功能。

漢化後的 Bixby 中文版 語音能幹些什麼?

三星Bixby 是三星人工智能係統的統稱,整個系統由Bixby 語音、Bixby 視覺、Bixby 提醒、Bixby 主頁四項主要功能組成。

本次主要更新的Bixby 語音主要由三星中國團隊優化,其中包括了中文的語音系統、中文語句理解等關鍵技術環節,並加入了對用戶說話習慣的AI 學習功能。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

此外,Bixby 語音除了支持中文語音識別以外,還支持用戶對系統、第三方程序的一、二級操作。

根據三星官方介紹,Bixby 語音目前對系統級應用的功能點覆蓋已達到7000 個。高頻使用的第三方應用程序如:滴滴打車、支付寶、微信、微博、淘寶、QQ等,都已實現功能覆蓋。在下面的正文中,我們也會對以上幾個功能進行體驗。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

Bixby 語音2.0 主要功能一覽

  • 控製手機設置
  • 人工智能互動(諮詢、交談、搜索)
  • 打開系統內置應用程序
  • 打開第三方應用程序並進行二級操作

打開Bixby 語音有兩種方式:① 長按Bixby 的專用按鍵。② 錄入“Hi,Bixby” 口令,通過語音識別來呼出。

以上兩種呼出方式都與之前國際版的Bixby 操作無異,個人比較傾向於語音呼出的方式,因為前者需要在錄入過程中長按按鈕不放,所以效率實際與打開手機點選差不多,可以理解為彌補呼出口令易受干擾的缺點而存在。但無論是哪種,都需要錄入語音密碼,作為解鎖手機密碼使用。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

通過語音發送短信是語音助手的基本功能,目前主流的語音系統都能夠做到支持一級以上的操作,即打開應用並進行撰寫。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

就在撰寫這句話的同時,我通過Bixby 語音來問同事Jason 中午去哪裡吃飯,待系統給我確認發送內容後,我隨即通過語音指令來進行發送。這個過程下來,我的手沒有離開過鍵盤,看來這次初見面還是挺友好的。

但需要一提的是,Bixby 的語音識別並不會識別出斷句,說簡短的話語還好,但說長文或許你得需要手動標點一下了。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(語音識別準確率較高,但標點符號斷句仍需手動添加)

語音撥打電話也是語音助手基本功能之一,Bixby 語音同樣也支持通過語音查找聯繫人並撥打電話。這裡我們特意加入了兩個重名聯繫人和一個英文聯繫人進行測試。

當系統遇到重名聯繫人時,需要用戶進行點選才可撥打,中文內容基本都能準確識別到。而英文聯繫人則對口音略有要求。

當我把Sam 讀作「鱔姆」,系統就會識別成「扇門」;當我把Jason 讀作「佳省」那系統會識別成「嘉盛」。換言之,在對Bixby 讀出英語單詞時你得至少符合90% 的讀音標準。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(通過Bixby 語音計算結果)

除了在以上兩種常見的情境下使用Bixby 外,其他應用程序功能也能夠通過語音呼喚Bixby 來實現。譬如,讓Bixby 打開錄音機並開始錄音、打開計算器併計算結果、打開相機並自拍、打開相冊中某個時間段的圖片等等。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(通過Bixby 查找昨天的照片)

這裡需要贊一下Bixby 的語序優化,即便我用了「昨天的照片幫我查找一下」或「查找昨天拍的照片」兩種語序進行測試,系統最終都能識別出來。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(語音查找最新一張照片)

基本上,系統級的應用都能支持語音控制,實際作用以查找為主,對應用的控制僅支持部分功能相對簡單的幾款,在如相冊這類多文件的程序中查找出結果後仍需要用戶去篩選。

當然,除了對應用程序進行控制外,最基本的互動Bixby 也是能夠做到的,諮詢天氣、幫忙拍照等,功能較多這裡就不一一演示。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(說出“幫我自拍”可自動打開前置相機並拍攝)

前文提到的幾項功能,其實對於目前的主流語音助手系統而言都是小菜一碟,這也似乎沒有體現出Bixby 漢化後的最大價值。但是我們在前文提到,Bixby 能通過語音對第三方程序進行控制,其中包含了滴滴打車、QQ、微信、微博等高頻程序,下面我們就來測試一下。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(語音發送文字朋友圈)

與發送短信的方式一樣,當我需要發送微信朋友圈時,我只需要說一句「Hi,Bixby 發送一條文字朋友圈,我在​​喝咖啡」,確認內容無誤後即可點擊發送。若需要發送帶圖片的朋友圈時,我說「Hi,Bixby 發送一條朋友圈,我在​​喝咖啡,並附上我最新的一張照片」,配圖和文字確認無誤後即可點擊發送。

整個過程相當方便,但依然需要注意的是標點符號需要手動添加。此外,微博能通過同樣的方式發送。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(語音選擇最新一張圖片並發送朋友圈)

除了發送消息外,Bixby 在微信上也能發送紅包。在這次測試中,我們一口氣說了一句「給陳浩發送一個兩塊錢的微信紅包,並附上身體健康」,Bixby 會根據「陳浩」這個名詞在微信上通過「CH」來進行搜索,找到名稱相近的聯繫人後會自動轉入微信紅包頁面並自動填上金額和附言。整個識別過程實測用了8 秒,相比手動搜索填充確實要快不少。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(語音發送紅包並附上贈言)

你可以發揮你的想像力去讓Bixby 完成更多指令,比方說:撥打微信語音、微信視頻通話、轉賬、發送照片、實時位置等。

不過,在實際使用時Bixby 語音更多的是作為「讓你多一隻手」的輔助角色,它能做到的功能仍然是有限。比方說用特殊符號作為暱稱的好友,那就會讓用戶遇到“不知從何而搜”的尷尬,倒不如拿起手機找聯繫人更實際。另外,在發送紅包、位置、照片前你還需要動手確認。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(語音使用高德地圖搜索路線)

要將Bixby 的作用更大化可以通過高德地圖來進行功能擴展。譬如我想問「Hi,Bixby 新港西路現在的路況現在怎樣?」,Bixby 會自動通過高德地圖打開並自動搜索和反饋實時路況;當我說「我想從新港西路去西灣路」 ,系統識別後會自動填充「起始地」(新港西路)和「目的地」(西灣路)並提供路線。對於駕車一族而言,能不離開方向盤就能完成操作繁多的地圖搜索,的確​​方便不少。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

(語音呼叫滴滴打車)

滴滴打車的使用步驟和前面的地圖搜索相似,通過在任何頁面上呼出「Hi,Bixby 我要打車去西灣路(目的地)」可以直接搜索到目的地。不過由於滴滴打車的搜索結果較多,所以大部分非具體到名稱的結果都需要手動選擇確認。

實際上,能夠通過Bixby 語音控制的第三方應用程序還有很多,有道翻譯、網易云音樂、QQ音樂、摩拜單車、騰訊視頻等等,目前市面上點擊較高頻率的應用都能通過Bixby進行相關的功能控制。

Bixby 中文版 體驗 會說中文的語音助手

中文版Bixby 語音的到來,對於擁有三星Galaxy S8/S8+/Note 8 多時的用戶而言無疑是個福音。作為三星在今年產品策略中的重要一環,三星也在語音助手這個大局上進行了突破,賦予了這個「語音助手」更多有價值的功能。尤其是當你看到它識別出你的指令並一步步自動達成時,那確實是一件讓你小「哇」一聲的事,這從正面反映出三星確實想把Bixby 的真正作用發揮出來,也從側面反映出了三星與本地應用程序的合作程度之深。

但是,語音識別的通病我們仍然能在Bixby 上遇到,容易受到周邊環境的噪音干擾、對多音字的識別不夠靈敏、系統對目標程序偶爾出現混亂(我說打車,卻打開了高德地圖,我問路況,她讓我下載百度地圖)等等,也許這些問題需要三星在未來的版本中改良和修復。

閱讀全文