今日 Facebook 釋出了最新版本的更新後,在 iOS 與 Android 兩大系統上都發生了大規模的 閃退故障 的情形,同時 FB Messenger 也有類似的情形發生,目前發生原因狀況不明,僅能就災情作通知,以及提供簡單可能的修復方式。

Facebook Messenger App發生大規模 閃退故障 現象 請暫停更新(內有簡易修復法)

Facebook 今日更新後,在 iOS 與 Android 系統上發生了大規模的災情。iOS 上是 Facebook 不斷的閃退、無法開啟 APP,連帶的連 FB Messenger 也發生閃退的情形,目前已知的解法有以下兩種:

1.手機重新開機

少部分的用戶透過手機重新開機,就可以恢復 Facebook 與 Messenger 的使用正常。這點大家可以試試看。

 

2.刪除 Facebook、Messenger APP 後重新安裝

如果第一個方法沒有辦法的話,可以將 Facebook 與 Messenger 移除後重新安裝,目前有人回報說透過這樣的方式可以修復。可以嘗試個三五次試試看,但也有人回報說,透過這樣的方式的確可以修復,但是 APP 的位置在手機中會無法移動。

 

而在 Android 上雖然沒有傳出閃退的災情,但是大量用戶表示說 Facebook App 無法使用中文語系,同時也無法看到更新動態。這時候目前已知的解法有以下三種:

1.清空Facebook APP資料

點選手機的設定後,在裡面找到應用程式:
Facebook Messenger App發生大規模 閃退故障 現象 請暫停更新(內有簡易修復法)

 

在應用程式中,找到 Facebook,點選儲存空間:
Facebook Messenger App發生大規模 閃退故障 現象 請暫停更新(內有簡易修復法)Facebook Messenger App發生大規模 閃退故障 現象 請暫停更新(內有簡易修復法)

 

接著點選清除資料、清除快取,把這兩個都歸零:
Facebook Messenger App發生大規模 閃退故障 現象 請暫停更新(內有簡易修復法)

 

接著重新打開 Facebook 試試看,如果可以正常打開的話,你應該是被登出的狀態,請重新登入。

 

2.刪除 Facebook App 重新安裝

這個方法就不用教了吧,上面那個方法不行的話,再使用這個方法。

 

目前以上方法,有人實作後的確可以修復,但也有人表示沒有辦法,所以就請大家試試看,如果還沒有更新的朋友,請暫時先不要更新。如果已經更新了,又不能使用、修復也沒法修復的話,請先使用第三方的 Facebook 與 Messenger 軟體代替吧。

閱讀全文