不久前我們知道Google發表了 Pixel 2 與 Pixel 2 XL 兩隻新手機,其中 Pixel 2 XL 擁有更大的螢幕,相對受到消費者的喜愛,銷售上也不比 Pixel 2 差。不過,最近國外媒體紛紛發現 Pixel 2 XL 螢幕 有烙印的問題,誇張的是,這個烙印並不是淺淺的痕跡,而是迅速變得難看,令人不解:
Pixel 2 XL 螢幕 嚴重烙痕,於一兩週內迅速出現
▲Pixel XL 2 驚傳螢幕烙印問題(圖片來源

一般來說,OLED 螢幕通常會隨著使用的時間而出現程度不一的烙印現象。這種現象從很久以前就出現過,相信手機玩家們都不陌生,最近 Samsung 在螢幕上挪動 Home 鍵位置就是這個原理:
Pixel 2 XL 螢幕 嚴重烙痕,於一兩週內迅速出現
▲過去很多 OLED 螢幕手機出現烙痕,因此手機廠商也頻出奇招避免烙印。(圖片來源

不過在 Pixel 2 XL 手機上,這個現象反而很奇怪,一般烙印的發生時間通常是數週甚至數月的影響,一開始不容易看出烙痕,但 Pixel 2 XL 卻是超迅速的劣化,甚至 Android Central 網站的作者也反映自己用了一週的手機,換來的卻是超慘烈的螢幕:

這個問題引起了Google 的注意,畢竟 Pixel XL 2 雖然是 LG 代工,但至少是通過 Google 的大力要求下才有現在的規格,並非 LG 親生的產品。這個問題的影響層面估計會相當的大,甚至影響 Google 未來推出自有品牌硬體的規劃,因此不可不慎。

目前以這次事件的嚴重程度,筆者認為 Google 不排除大規模回收手機,但 Google 也可能未必不這麼做,只是推出新版更新讓這些手機恢復正常,只是螢幕層面的問題如何靠更新處理,仍是一個讓人好奇的地方。

另外,多數使用者畢竟都是在數週內發現問題,以台灣來說,發生類似事情可以透過售後服務來進行處理,但對於喜愛這支手機的玩家來說,還是希望 Google 給個合理的解釋,並且幫大家搞定問題:
Pixel 2 XL 螢幕 嚴重烙痕,於一兩週內迅速出現
▲嚴重的烙印也嚴重挑戰著 Pixel 2 XL 手機使用者與評估購買者的心意,對 Google 來說是一次嚴峻考驗。

OLED 面板在業界有相當好的口碑,主要著重在其面板的顏色表現鮮豔迷人,但現在 OLED 面板接連出包,連 Google 也免不了,目前 Goolge 方面已經積極介入調查,雖然不清楚關鍵的問題到底與何者有關,但可以肯定的是,這波面板出包的問題肯定讓 Google 的調查團隊煩惱好一陣子。

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