iPhone X 這款 Apple 10 周年紀念機種頗受各界關注,伴隨陸續出貨,使用者也遇到越來越多問題,從之前出現的小毛病到現在開始國外論壇上消費者回應的 iPhone X 遇冷 觸控螢幕就失效,接下來好像也只能等候 Apple 的軟體更新來解決了,到底是怎麼一回事呢?
iPhone X 遇冷 觸控螢幕失效問題,Apple :下次更新解決

 iPhone X 遇冷 觸控螢幕就失效,Apple 判斷是軟體問題

出貨已滿一周的 iPhone X ,越來越多使用者終於入手,但也越來越多人在國外論壇上反映當手機遇到天氣冷、氣溫低的時候,手機就會出現觸控螢幕遲鈍或無效的情形,這個問題並不是發生在每部手機身上,也並非所有時候都會發生。
iPhone X 遇冷 觸控螢幕失效問題,Apple :下次更新解決

Apple 在官網上表示 iOS 設備在環境溫度攝氏 0 至 35 度 (華氏 32 至 95 度)時表現最為穩定,但這些遇到問題的人就算在這個溫度區間內同樣會出現問題,下面來看看 Reddit 上這位 daru214 使用者遇到的狀況,他是在外頭攝氏 7 – 10 度(華氏 45 – 50度)就開始有不安分的觸控螢幕:
※簡單翻譯:
走到寒冷的戶外需要 2 秒時間,然後 iPhone X 螢幕就失效了,滑網頁測試也沒有動作。
iPhone X 遇冷 觸控螢幕失效問題,Apple :下次更新解決

當然也不是只有他,在 MacRumors 論壇上大多數的人表示通常是一遇到氣溫降低就出現這狀況,這些受影響的使用者中還有部分人是幾分鐘後問題會消失,或是一回到溫暖室內會恢復正常:
※簡單翻譯:
我有一個太空灰的 256GB iPhone X,我真得很喜歡它,除了…
我住在芬蘭,這裡每年約有 6-7 個月處於攝氏 -30 至 5 度,昨天我發現當我在室外,溫度約攝氏 -1 度時,我的 iPhone X 螢幕會不太正常,觸控遲緩或失效,大概過了 3-5 分鐘後或是當我回到室內問題就會解決。
這要把我搞瘋了,有誰的手機同樣有這問題嗎?
iPhone X 遇冷 觸控螢幕失效問題,Apple :下次更新解決

Apple 表示這個問題是軟體上的狀況,在下次更新時會解決,不過下次更新是什麼時候就不得而知了。台灣人很喜歡趁現在到日本、韓國或其他高緯度國家賞雪,請注意手機是否有同樣的狀況出現,這不是你的手機壞掉,只是還沒有更新軟體而已。

◎參考資料: MacRumors  、The Loop

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